Rezerval sunduğu çok sayıda özellik ve modül ile bir rezervasyon yönetimi yazılımından çok daha fazlasını sunuyor.
Misafirlerinize reservasyonlarını otomatik olarak
hatırlatın.
Misafirleriniz rezervasyon yaptırdıklarında
otomatik bilgilendirme SMS'i, rezervasyon gününde teyit
SMS'i ve rezervasyon sonrasında değerlendirme SMS'i
gönderilmektedir.
Bu sayede personelinizin iş
yükü azalır, no-show oranınız düşer ve misafirlerinizden
daha fazla değerlendirme alırsınız.
Farklı kaynaklardan (telefon, web sitesi, Google)
rezervasyon alın, over-booking'i dert etmeyin.
Rezerval daha önceden yüklediğiniz masa planı
konfigürasyonuna göre doluluğunuzu otomatik olarak yönetir,
müsaitlik durumuna göre rezervasyonları açar ve kapatır.
Mekanınızın doluluğunu daha verimli yönetmenizi sağlar.
Ön Ödeme veya Provizyon Alarak No-Show Sorununu
Çözün
No-show oranınızı düşürmek istiyorsanız
Rezerval'in online ödeme sistemi entegrasyonları ile ön
ödeme / provizyon alarak bu sorunu minimize edebilirsiniz.
Ayrıca, isterseniz yalnızca belli masa türleri veya önceden
sipariş verilmesi gereken özel yemekler için ödeme talep
edebilirsiniz.
Misafirlerinizi "Bekleme Listesi"ne ekleyin, kapı önünde
yığılmanın önüne geçin.
Mekanın dolu olduğu durumlarda gelen walk-in
misafirlerinizi bekleme listesine ekleyebilir, onlara
masaları hazır olduğunda otomatik SMS iletebilirsiniz. Bu
sayede hem yığılmaların önüne geçersiniz, hem de personelin
misafiri aramayı unutması ihtimalini ortadan kaldırırsınız.
Misafirlerinizi kaynaklarına, harcama oranlarına, ziyaret
sıklıklarına ve diğer parametrelere göre segmentize
edin
Rezerval restoranlara özel CRM modülü sayesinde
misafir havuzunuzu daha detaylı anlamanızı, segmentlere özel
kampanyalar yapabilmenizi ve potansiyel müdavimleri
keşfetmenizi sağlar.
Misafiriniz sizi aradığında bilgileri önünüze gelsin
Called-ID özelliği sayesinde bağlı cihazlardan birine
arama geldiğinde misafir bilgileri otomatik olarak açılır.
Misafir bilgilerini ve tercihlerini anında görebilir, vakit
kaybetmeden kişiselleştirilmiş bir rezervasyon deneyimi
sunabilirsiniz.
Misafirlerinizi ziyaretlerini takiben otomatik
değerlendirme SMS'i gönderebilirsiniz
Misafirlerinize isterseniz Google'da hesabınızda
paylaşmaları için değerlendirme formu gönderebilir, yorum
sayınızı ve dolayısıyla Google Haritalar'da görünürlüğünüzü
artırabilirsiniz. Alternatif olarak doğrudan size geri
bildirim vermeleri için geri bildirim formu gönderebilir,
misafirlerinizden gelen geri bildirimler sayesinde hizmet
standardardınızı yükseltebilirsiniz.
2025 Rezerval